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退款與服務條款
謝謝你支持我們！為了讓大家買得安心，我們把規則寫清楚。有任何問題都歡迎直接問。
賣家：森本嘉樹_人²AI工作室
網站：learngem.pages.dev
一、數位商品／付費解鎖內容
- 包含遊戲關卡、角色、完整版工具、音樂檔、進階教學等數位內容。
- 付款後 7 天內，如果沒有收到內容，或內容無法正常使用，而且我們協助後還是無法解決，可以申請全額退款。
- 數位內容一經交付且可以正常使用，因為無法「退回」，原則上不接受單純改變心意的退款，請先試玩免費版再決定喔。
二、客製合作（影片、設計、3D、網頁等）
- 確認需求後先付 50% 訂金開工，交件前付清尾款，含 2 次免費修改。
- 如果合作中途取消，還沒交付的部分可以退款；已經完成並交付的部分，依完成進度計算費用。
- 報價都以新台幣（NT$）計算，詳細價格請看 價格參考。
三、怎麼申請退款
- 私訊 IG @learngem，或寄信到 s0923291292@gmail.com
- 告訴我們：付款人姓名、付款日期與金額、購買的項目、遇到的問題（有截圖更好）。
- 我們會在 1～2 個工作天內回覆，確認後約 7～14 個工作天內依原付款方式退款。
四、其他
本條款如有更新，會公告在這一頁。謝謝你看完，有問題隨時找我們聊 🙂